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您需知悉的事

隐私权政策

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您可以用许多不同方式使用我们的服务:您可以搜寻与分享资讯、与其他人沟通,也可以建立新内容。您与我们分享资讯(例如在建立乔越帐户时提供资讯) 能协助乔越让服务变得更好,显示关联性更强的的搜寻结果和广告、协助您与其他人交流互动,或能更快、更方便地分享各种内容。当您使用服务时,我们希望您清楚了解我们使用资讯的方式,以及我们保障您隐私权的各种措施。我们的《隐私权政策》说明了下列事项:我们收集的资讯类型和收集理由。我们使用资讯的方式。我们提供的选项,包括存取与更新资讯的方法。我们尽可能地以简单易懂的文字表达,但是如果您有任何疑问,都请拨冗了解我们的做法;如有任何疑问,欢迎与我们联络。

 

我们收集的资讯

我们收集资讯是为了向所有使用者提供更优质的服务;这些资讯可协助我们判断基本设定 (例如您使用的语言),甚至分析更复杂的内容 (例如您购买产品之数据)。乔越 收集资讯的管道如下:您提供的资讯。举例来说,必须先申请 乔越 帐户才能使用。在申请过程中,我们会请您提供姓名、电子邮件地址、电话号码等个人资讯,储存在您的帐户中。我们经由您使用 乔越 服务而取得的资讯。我们会针对您使用的服务和使用方式收集相关资讯,例如您观看经常性观看之页面、造访采用 乔越 广告服务的网站,或是浏览我们的广告及内容并进行互动时的相关资讯。这类资讯包括:

 

装置资讯

我们会收集装置专属资讯 (例如您的硬体型号、作业系统版本、装置的唯一识别码,以及包括电话号码在内的行动网路资讯)。乔越 会将您的装置识别码或电话号码与您的 乔越 帐户建立连结。

 

纪录资讯

当您使用 乔越 服务或浏览 乔越 提供的内容时,我们会自动收集特定资讯并储存在伺服器纪录中。这类资讯包括:您对我们服务的使用详情,例如您的搜寻查询。电话纪录资讯,例如您的电话号码、来电号码、转接号码、通话日期和时间、通话持续时间、简讯传送资讯,以及通话类型。网际网路通讯协定位址。装置活动资讯,例如当机资料、系统活动、硬体设定、浏览器类型、浏览器语言、您提出要求的日期和时间,以及参照连结网址。用于识别您的浏览器或「乔越 帐户」的专属 cookie。

 

位置资讯

当您使用 乔越 服务时,我们会收集并处理您实际所在位置的相关资讯。我们会使用各种技术判断您的所在位置,包括 IP 位址、GPS 相关资讯。

 

专属应用程式编号

某些服务所附的专属应用程式编号;当您安装或解除安装这类服务,或是这类服务定期与我们的伺服器连线(例如进行自动登入) 时,系统就会将这个编号以及资讯(例如作业系统类型和应用程式版本号码) 传送给乔越

本机存放区

我们会运用浏览器网路存放区 (包括 HTML 5) 和应用程式资料快取等机制,收集资讯 (包括个人资讯) 并将其储存在您的装置本机中。

 

Cookie 和类似技术

当您造访 乔越 各项服务网站时,乔越 以及 乔越 合作伙伴会使用各种技术收集并储存资讯,这可能包括使用 Cookie 或类似技术来识别您的浏览器或装置。此外,当您与我们提供给合作伙伴的服务 (例如其他网站显示的广告服务或 乔越 功能) 产生互动时,我们也会使用这些技术收集及储存资讯。我们的 Google Analytics (分析) 产品可协助企业和网站拥有者分析网站和应用程式的流量。搭配广告服务 (例如采用 DoubleClick Cookie 的服务) 使用时,Google Analytics (分析) 客户或 Google 会运用 Google 的相关技术,将 Google Analytics (分析) 资料与多个网站的浏览数据相互连结。我们在您登入 乔越 期间收集到的资讯,以及我们向合作伙伴索取的与您相关的资讯,可能都与您的 乔越 帐户相户连结。凡是与您的 乔越 帐户连结的资讯,我们一律会视为个人资讯。想进一步了解如何存取、管理或删除与 乔越 帐户连结的资讯, 请参阅本政策的「资讯公开与选择权」一节。

 

我们如何使用收集到的资讯

我们会将收集自 乔越 各项服务的资讯用于提供、维持、保护与改善服务、开发新的服务,以及保护 乔越乔越 使用者。我们也会运用这些资讯,针对您的需求提供个人化的内容,例如提供关联性更高的搜寻结果和广告。您在您「乔越 个人档案」中提供的名称将可能用于我们所有需要使用「乔越 帐户」的服务。此外,我们可能会换掉您之前所用与您「乔越 帐户」相关的名称,让您在我们所有服务中全部显示一样的名称。如果其他使用者已经拥有您的电子邮件地址或其他个人识别资讯,我们会向他们显示您的公开「乔越 个人档案」资讯 (例如您的姓名和相片)。如果您拥有乔越帐户,我们可能会在乔越的「服务」(包括其他商业内容) 中显示您的个人资料名称和相片,以及您在乔越或您的乔越帐户所连结的第三方应用程式中的动态(例如+1、您撰写的评论以及您发表的留言)。我们会尊重您在乔越 帐户中选择的分享或公开程度设定限制。当您与 乔越 联络时,我们会留存您的通讯纪录,以协助解决您遇到的任何问题。我们会使用您的电子邮件地址,通知您乔越 服务的相关事项,例如即将推出的变更或改进内容。我们会使用透过 Cookie 和像素标记等其他技术收集到的资讯,改善您的使用体验以及 乔越 整体服务品质。乔越 服务为此采用的其中一项产品为 Google Analytics (分析)。举例来说,我们会储存您的语言偏好设定,让旗下服务以您偏好的语言显示。向您放送个人化广告时,我们不会将来自Cookie或类似技术的识别码与敏感类别 (例如种族、宗教、性倾向或健康状况等类别) 建立连结。我们的自动系统会分析您的内容 (包括电子邮件),以提供与您个人相关的产品功能,例如自订搜寻结果、个人化广告,以及垃圾内容与恶意软体侦测功能。我们可将您在某项服务中的个人资讯,与其他 乔越 服务中的资讯 (包括个人资讯) 合并用于特定目的,例如让您能够更方便地与自己认识的人分享内容。视您的帐户设定而定,乔越 可能会将您在其他网站和应用程式中的活动与您的个人资讯建立关联, 据此改善 乔越 服务以及 乔越 所放送广告的品质。在将资讯用于本《隐私权政策》未载明的其他用途时,我们会先询问您是否同意。乔越 使用位于世界各地许多国家/地区的伺服器处理个人资讯。我们会使用您所在国家 / 地区境外的伺服器来处理您的个人资讯。

 

资讯透明化和选择权

大家对于隐私权的疑虑各有不同,我们的目标是明列我们所收集的资讯,让您了解使用资讯的方式。

搜寻纪录) 储存到自己的帐户。您也可以前往这些控制项页面,指定您在未登入帐户的情况下使用 乔越 服务时,是否要透过 乔越 或类似技术将特定活动储存在您的装置上。

使用「乔越 资讯主页」审阅并控管与您「乔越 帐户」连结的特定类型资讯。

透过「后台管理」网页查看及修改您对 乔越 帐户的偏好设定 (例如您经常浏览的商品类别),自订 乔越 在旗下网站和其他网站向您放送的广告。

调整您的 乔越 帐户所连结的「个人资料」显示内容。控管您透过 乔越 帐户分享资讯的对象。

乔越 的多项服务中汇出与您的 乔越 帐户相关联的资讯。

选择您是否要在广告内含的分享推荐内容中显示您的个人资料名称和相片。

您也可以将浏览器设定为封锁所有 Cookie,包括与我们服务连结的 Cookie,或设定为当我们送出 Cookie 时要显示通知。不过, 请务必记得,如果您停用 Cookie,我们有许多服务可能便无法正常运作,例如可能无法记住您的语言偏好设定。

 

您分享的资讯

我们有许多服务都可以让您与其他人分享资讯。

 

存取及更新您的个人资讯

无论您何时使用我们的服务,我们都致力让您能够存取自己的个人资讯。如果该资讯有误,我们会尽力提供管道让您可以迅速更新或删除资讯,但如果我们基于正当业务或法律目的考量必须保存该资讯时,则不在此列。

我们致力于在维持服务的同时也保护资讯不致遭到意外或恶意毁损。因此,当您从我们的服务中删除资讯后,我们可能不会立即将残余档案副本从动态伺服器中删除,也可能不会从备份系统移除该资讯。

 

我们分享的资讯

除非适用下列任一情况,否则我们不会与 乔越 以外的其他公司、机构或个人分享使用者的个人资讯: 除非事先征得您的同意

我们只会在征得您的同意时,才与 乔越 以外的其他公司、机构或个人分享个人资讯。分享任何敏感的个人资讯前,我们都会先征求您的同意。

 

与网域管理员分享

如果您的「乔越帐户」是由网域管理员为您代管,则对贵机构提供使用者支援的网域管理员和转销商将可存取您的「乔越帐户」资讯(包括您的电子邮件和其他资料)。您的网域管理员可能可以:

查看您帐户的相关统计资料,例如所安装应用程式的相关统计资料。变更您的帐户密码。

 

将您的帐户暂时或永久停权

存取或保留您的帐户中储存的资讯,或予以保留。

接收您的帐户资讯,以符合适用法律、法规、法律函状或强制性政府调阅要求。限制您删除或编辑资讯或隐私权设定的功能。

如需详细资讯,请参阅您的网域管理员提供的隐私权政策。供外部处理

我们会将个人资讯提供给我们的关系企业或其他可信赖的公司或人员,请他们根据我们的指示,并遵守本《隐私权政策》和任何其他适当的保密和安全措施,代为处理这类资讯。

 

基于法律原因

如果我们真诚地认为,为了达到下列目的,对个人资讯的存取、使用、保存或揭露属合理必要行为时,我们将与 乔越 以外的其他公司、机构或个人分享个人资讯:

符合任何适用法律、法规、法律函状或强制性政府调阅要求的规定。执行适用《服务条款》,包括调查可能的违规情事。

侦测、防止或以其他方式处理诈欺、安全或技术问题。

服务条款

服务条款

感谢您使用我们的产品和服务 (以下简称「服务」)。 「服务」是由 sil-more industrial Ltd (地址为 https://www.silmore.com.tw) (以下简称「乔越」) 提供。

 

只要您使用「服务」,即表示您同意本条款,故请详阅本条款内容。


由于「服务」种类繁多,因此某些「服务」可能会有附加条款或产品规定 (包括贩售地区限制)。附加条款将与相关「服务」一并提供;当您使用该「服务」时,该等附加条款即成为您与我们所订协议的一部分。

 

使用「服务」

您必须遵守「服务」中向您提供的所有政策。

请勿滥用「服务」。举例来说,您不应干扰「服务」运作,亦不得试图透过我们所提供的介面和操作说明以外的方法存取「服务」。您仅可于法律 (包括适用的出口及再出口管制法律和法规) 允许范围内使用「服务」。如果您未遵守我们的条款或政策,或是如果我们正在调查疑似违规行为,我们可能会暂停或终止向您提供「服务」。

使用「服务」并不会将「服务」或您所存取内容的任何智慧财产权授予您。除非相关内容的拥有者同意或法律允许,否则您一律不得使用「服务」中的内容。本条款并未授权您可使用「服务」中所采用的任何品牌标示或标志。请勿移除、遮盖或变造「服务」所显示或随附显示的任何法律声明。

 

有关您对「服务」的使用,我们会向您发送服务公告、行政管理讯息和其他资讯;您可取消接收其中某些通讯内容。

 

乔越 的部分「服务」可以在行动装置上使用。但请勿在会分散注意力的情况下使用这些「服务」,以免违反交通或安全法规。

 

您的 乔越 帐户

 

您可能需有「乔越 帐户」才能使用我们的某些「服务」。您可自行建立「乔越 帐户」,或由管理人 (例如您的雇主或教育机构) 为您指派「乔越 帐户」。如果您使用的是管理人指派给您的「乔越 帐户」,可能需适用不同条款或附加条款,而且您的管理人可能可以存取或停用您的帐户。

 

为保护您的 乔越 帐户,请务必保管好您的密码并对外保密。您必须为自己 乔越 帐户中的所有活动负责,因此请避免在第三方应用程式中重复使用您的 乔越 帐户密码。如果您发现自己的 乔越 帐户或密码遭人盗用,请联络我们的网管人员

 

隐私权与著作权保护

 

乔越 的《隐私权政策》会说明当您使用「服务」时,我们会如何处理您的个人资料并保护您的隐私权。您使用「服务」,即表示您同意 乔越 可依据我们的隐私权政策的规定使用这类资料。

 

我们会按照《台湾 著作权法》所规定的程序,对涉嫌著作权侵权通知做出回应,并终止一再侵权者的帐户。

 

我们会提供相关资讯,协助著作权人在线上管理其智慧财产。如果您认为有人侵犯您的著作权而需要通知我们,可以前往我们的「线上问答」,了解如何提出通知,并查询 乔越 有关通知回应的政策规定。

 

您储存在「服务」中的内容

 

部分「服务」可让您上传、提交、储存、传送或接收内容;您仍保有相关内容中您拥有的智慧财产权。简而言之,属于您的依旧是您的。

 

当您将内容上载、提交、储存或传送到「服务」,或在「服务」接收内容,或透过「服务」进行以上操作时,即表示您授予乔越(及我们的合作伙伴) 全球通用的授权,可使用、代管、储存、重制、修改、制作衍生作品(例如翻译、改编或变更您的内容,使其更加配合我们的「服务」)、传播、发布、公开操作、公开展示与散布这类内容。您于本项授权授予的权利仅限用于营运、宣传与改善「服务」,以及开发新的服务。即使您停止使用「服务」,本项授权仍持续具有效力。部分「服务」可让您存取与移除先前提交至该「服务」的内容。此外,某些「服务」会有条款或设定缩限我们对提交至该类「服务」之内容的使用范围。请确认您拥有必要权利,可就您提交至「服务」的任何内容授予我们本项授权。

 

我们的自动系统会分析您的内容 (包括电子邮件),以提供与您个人相关的产品功能,例如自订搜寻结果、个人化广告,以及垃圾内容与恶意软体侦测功能。当您使用我们的系统传送、接收及储存内容时,系统就会进行分析。

 

如果您拥有乔越帐户,我们可能会在乔越的「服务」(包括广告和其他商业内容) 中显示您的个人资料名称和相片,以及您在乔越或您的乔越帐户所连结的第三方应用程式中的动态(例如+1、您撰写的评论以及您发表的留言)。我们会尊重您在 乔越 帐户中选择的分享或公开程度设定。举例来说,您可以设定不显示自己的名称和相片。

 

如要进一步了解 乔越 使用与储存内容的方式,请参阅相关「服务」的隐私权政策或附加条款。如果您就「服务」提供意见或建议,我们可使用您的意见或建议,对您不负任何义务。

 

有关「服务」所含软体

 

如果「服务」需有或内含可下载软体,该软体可能会在提供新版或新功能时,在您的装置上自动更新。部分「服务」可以让您调整您的自动更新设定。

 

乔越 授予您全球通用、免权利金、不得转让、非专属的个人使用授权,让您使用 乔越 提供给您的、包含在「服务」中的软体。本授权仅供您以这些条款允许之方式,使用 乔越 提供之「服务」并享用其利益。除非法律禁止下列限制,或除非您已取得我们的书面许可,否则您不得复制、修改、散布、销售或出租「服务」的任何部分或其中包含的软体,也不得对该软体进行逆向工程或试图撷取其原始程式码。

 

修改与终止「服务」

 

我们会持续不断变更并改进「服务」。我们可能会新增或移除功能或特性,也可能会完全暂停或停止某项「服务」。

 

您随时都可以停止使用「服务」,不过我们并不希望您这么做。乔越 也可能随时停止向您提供「服务」,或对「服务」附加或设定新的限制。

 

我们认为您的资料是属于您所有,因此有必要维护您对这类资料的存取。当我们中止某项「服务」时,只要合理可行,我们都会给您合理的事先通知,让您有机会能将资讯自该「服务」汇出。

 

我们的担保与免责声明

 

我们会以商业上合理的技术与注意程度提供「服务」,希望您会尽情使用。但关于「服务」,有些事情我们不予保证。

 

除本条款或额外条款中明示规定者外,乔越 或其供应商或经销商均不对「服务」做出任何特定保证。例如,我们不会就「服务」中的内容、「服务」之特定功能及其可靠性、可用性和符合您的需求的能力,做出任何承诺。我们仅以「现状」提供「服务」。

 

部分司法管辖区会规定应提供特定担保,例如对适销性、特殊用途适用性及未侵权之默示担保。凡法律准许时,我们均排除一切担保责任。

 

对「服务」的责任

 

凡法律准许时,乔越乔越 的供应商和经销商对所失利益、收入或资料、财务损失或间接、特殊、衍生性、惩戒性或处罚性损害赔偿均不负责。

 

在法律准许范围内,乔越与其供应商和经销商对依本条款所提出任何请求之总责任(包括对任何默示担保之责任),均不超过您就使用「服务」而向乔越支付的金额(或者乔越亦可选择再向您提供该「服务」)。

 

不论在任何情况下,乔越 与其供应商和经销商对无法合理预见之任何损失或损害均不负责。

 

我们了解,在部分国家 / 地区中,您可能享有消费者应有之法定权利。如果您系以个人目的使用「服务」,则本条款或任何额外条款中的任何规定均不应限制不得以契约方式抛弃之任何消费者法定权利。

 

公司行号使用 乔越 服务

 

如果您是代表某公司使用「服务」,即表示该公司接受本条款。该公司必须就任何因使用「服务」或违反本条款而引起或相关的请求、诉讼或法律行动(包括承担所有因请求、损失、损害、诉讼、判决、诉讼费用和律师费用而产生的任何责任或费用),向乔越及其关系企业、主管人员、代理人和员工做出补偿,并使其不受损害。

 

有关本条款的说明

 

我们可能会修改本条款或适用于某「服务」之任何额外条款,以 (例如)反映法律之变更或「服务」之变动。您应定期查阅本条款内容。这些条款如有修订,我们会在本网页发布通知。我们会在相关「服务」中公布已修订额外条款的通知。变更不会回溯适用,并将于公布变更起十四天或更长时间后方始生效。不过,针对某项「服务」新功能的变更,或基于法律理由而为之变更,将立即生效。如果您不同意某项「服务」之修订条款,则请停止使用该「服务」。

 

如果本条款与额外条款牴触时,就该牴触项目而言,应以额外条款为准。

 

本条款规范 乔越 与您之间的关系,并不会衍生任何第三人受益权。

 

如果您不遵守本条款,而我们并未立即采取行动,这并不表示我们要放弃任何原本即有的权利 (例如未来再采取行动的权利)。

 

发生特定条款无法执行的情况时,并不会影响任何其他条款。

 

部分国家 / 地区之法院并不会将台湾法律适用于部分类型的争议。如果您是这类国家 / 地区的居民,则当排除加州法律之适用时,该国家 / 地区法律应适用于本条款相关之争议。否则,您同意台湾法律应适用于因本条款或「服务」所生或与其相关之任何争议。同理,如果该国家 / 地区之法院不允许您同意受台湾法院之司法管辖并以其为法院所在地,则您当地的司法管辖权与法院所在地应适用于本条款相关之争议。否则,本条款或服务所生或与其相关之所有主张应完全由台湾法院审理,您与 乔越 皆同意受上述法院之属人管辖。

 

如需 乔越 的联络资讯,请造访我们的线上问答

我的帐户

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集中在同一个地方管理及保护您的帐户,并确保其安全性。我的帐户可让您快速存取帐户设定和工具,进而妥善保护资料安全,保障您的隐私权。

产品指南

产品指南

使用与选购 乔越 产品时,您多加利用 乔越 线上客服 各产业专业客服随时在线为您解答,使您更加了解 乔越 产品。

FAQ

Q1:RoHS指令是什么?

RoHS指令是什么?

RoHS是欧盟之法令.RoHS是否符合。主要参考第三方公证实验室的检测结果。然后由需求人员视检测报告结果予以判定。法规限值如下表所示。

限用物质

限值

指令要求

铅Lead

0.1% (1000 ppm)

2011/65/EU

镉Cadmium

0.01% (100 ppm)

汞Mercury

0.1% (1000 ppm)

六价铬Hexavalent Chromium

0.1% (1000 ppm)

多溴联苯PBBs

0.1% (1000 ppm)

多溴联苯醚PBDEs

0.1% (1000 ppm)

邻苯二甲酸二(2-乙基己基)酯

0.1% (1000 ppm)

2015/863/EU

Bis (2-ethylhexyl) phthalate (DEHP)

邻苯二甲酸丁酯苯甲酯

0.1% (1000 ppm)

Butyl benzyl phthalate (BBP)

邻苯二甲酸二丁酯

0.1% (1000 ppm)

Dibutyl phthalate (DBP)

邻苯二甲酸二异丁酯

0.1% (1000 ppm)

Diisobutyl phthalate (DIBP)

Q2:卤素的法规标准有哪些?

卤素的法规标准有哪些?

无卤(Halogen Free)主要的法规限值如下。目的在限制氯(Cl)及溴(Br)的含量。达到淘汰PVC(聚氯乙烯Polyvinyl Chloride)等卤素耐燃剂使用之目标。以减少阻燃过程中,所释出的环境危害物质。

标准

卤素限制

IEC-61249-2-21

JPCA-ES-01-1999

Br<900ppm

Cl<900ppm

IPC-4101B

JPCA-ES-01-2003

Cl+Br<1500ppm

备注:限制卤素耐燃剂也直接影响材料能否达到阻燃规范之要求(例如:UL-94)。

Q3:SVHC是什么?

SVHC是什么?

SVHC(高度关注物质 Substances of Very High Concern)为欧盟REACH法规所规范之须密切关注的物质清单(对环境或人体毒性较大的物质)。通常一年新增物质清单两次。目前截至2019年7月为止,共公告21批,共201项高度关注物质。因为测试项目远高于RoHS之物质。检测费用也不便宜。通常是提供制造商的自我宣告说明函予以证明。详细物质清单以及最新公告内容,系以欧盟官网公告为主。

Q4:加州65提案

加州65提案

CA Proposition 65是美国加州对有毒化学物质关注之提案。截至2017年为止。有超过900项的管制化学物质。其种类繁多,标准严格。通常提供产品调查宣告为主。业界也会针对客户需求,提供关键物质的测试。而非全数物质检测。

 

备注:

1. CA Proposition 65〈California Proposition 65〉:加州65提案

2. CPSC〈Consumer Product Safety Committee〉:消费品(美国)安全委员会

Q5:汽车产业的品质管理系统

汽车产业的品质管理系统

IATF 16949

德国

法国

义大利

美国

VDA

EAQF

AVSQ

QS 9000

各国的系统如上表所述.IATF 16949为汽车产业的品质管理系统。因为ISO管理系统之共通性。所以若有取得TS 16949之认证。通常就能符合各国汽车品质标准之要求。